Ralph Steiner. The Museum of Modern Art, New York.Falando de negociação, paramos para analisar a importância do coffee-break. A Merly vem ressaltando sobre os momentos da negociação, e como fazer uma pausa para refrescar os ânimos. A importância do coffee-break. Muitos pontos importantes são discutidos na negociação, como valores de preço, Incoterm, aspectos comerciais e financeiros também, como forma de pagamento e prazos. Como estamos inseridos em uma cultura e formados a partir dela, é importante sabermos que na negociação estaremos de frente com outro país. Outros costumes, ideais, características internas que assim como as nossas precisam ser respeitadas.
Separando as questões culturais e idiomáticas temos o próprio ser humano com a sua subjetividade. Somos células inseridas na coletividade. Cada pessoa traz certos traços e características que em uma negociação podem fazer toda a diferença. Isto é muito perceptível se pararmos para estudar as técnicas de NI. As pessoas que trabalham com negociação ganham aspecto mais rude, mais frio, mais equilibrado, entre várias características que podem assumir, e decidir ir para um lado mais pacífico, como o negociador equilibrado, ou para um lado mais competitivo, como o negociador sarcástico, manipulador. Não é questão de competição, e sim de uma troca mútua. Chega um momento que precisa voltar ao equilíbrio das emoções.
Pausa para o coffee-break. Além de uma oportunidade de aliviar o estresse, é uma chance para a parte receptiva mostrar um pouco da sua cultura local, apresentando itens de culinária, gastronomia e bebidas, o que é muito positivo, pois o ser humano gosta de buscar o novo, outras culturas e outras realidades. Para o nosso trabalho, pensamos em algo simples e que retrate esta integração cultural e emocional que o coffee-break representa, além do que já foi dito.
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